24
MAI
Próxima abertura de agenda USF Vilarejo
Buscando melhorar a organização e o acolhimento ao público, a Secretaria de Saúde informa o cronograma do próximo agendamento de consultas na USF do Vilarejo:
QUANDO AGENDAR?
A agenda estará aberta nos dias 27 e 29 de maio e 3 de junho, das 7h às 11h e das 13h às 15h.
Dia 27 – Dra Flávia
Dia 29 – Dr. Mauro, Dr. Leonardo, Dr. Pedro e Dra. Cecília
Dia 3 – dentista, urologista, ortopedista, vascular e cardiologista
Não se esqueça de levar documento com foto e o cartão SUS do paciente.
COMO FUNCIONA?
A cada dia de agendamento, serão distribuídas senhas, para garantir que todos os pacientes sejam atendidos dentro do horário de funcionamento da unidade (pois muitas vezes um único cidadão acaba agendando consultas para diversos familiares).
DÚVIDAS FREQUENTES
POR QUE TEM DIA CERTO PRA AGENDAR COM CADA MÉDICO?
Como a USF Vilarejo atua com três equipes de saúde da família, fica mais organizado e rápido se dividir assim.
POR QUE A AGENDA NÃO FICA ABERTA TODOS OS DIAS?
Infelizmente, quanto maior a distância entre o agendamento e a consulta, maior é o índice de faltas injustificadas. Por isso, a agenda abre, sempre, para os próximos dois meses.
O QUE ACONTECE QUANDO EU FALTO EM UMA CONSULTA?
Além de retardar o seu tratamento/acompanhamento médico, você também tira a oportunidade de outra pessoa ser atendida no seu lugar.
O QUE DEVO FAZER CASO NÃO POSSA IR À CONSULTA QUE EU AGENDEI?
Sempre que agendar um exame ou consulta e souber que não vai conseguir comparecer, entre em contato com a unidade de saúde (pessoalmente ou por telefone) para cancelar sua consulta. Faça isso com antecedência, assim, a unidade pode entrar em contato com outro paciente.
E SE EU QUISER AGENDAR UM RETORNO?
Os retornos são agendados ao final da sua consulta, mediante solicitação do médico. O paciente sai do consultório médico e já procura a recepção para agendar o retorno.
AINDA TEM DÚVIDAS OU QUER FAZER UMA RECLAMAÇÃO?
Não desperdice seu tempo: fale com a pessoa certa!
OUVIDORIA SUS
Onde o diálogo entre o cidadão e a Secretaria de Saúde acontece.
Atendimento de segunda a sexta-feira das 7h às 12h e das 13h às 16h
Telefone: 4528-1001
Presencial: Rua 24 de Março, 446, Jardim Alice, Cabreúva
E-mail: ouvidoria.saude@cabreuva.sp.gov.br
Próxima abertura de agenda USF Vilarejo
Buscando melhorar a organização e o acolhimento ao público, a Secretaria de Saúde informa o cronograma do próximo agendamento de consultas na USF do Vilarejo:
QUANDO AGENDAR?
A agenda estará aberta nos dias 27 e 29 de maio e 3 de junho, das 7h às 11h e das 13h às 15h.
Dia 27 – Dra Flávia
Dia 29 – Dr. Mauro, Dr. Leonardo, Dr. Pedro e Dra. Cecília
Dia 3 – dentista, urologista, ortopedista, vascular e cardiologista
Não se esqueça de levar documento com foto e o cartão SUS do paciente.
COMO FUNCIONA?
A cada dia de agendamento, serão distribuídas senhas, para garantir que todos os pacientes sejam atendidos dentro do horário de funcionamento da unidade (pois muitas vezes um único cidadão acaba agendando consultas para diversos familiares).
DÚVIDAS FREQUENTES
POR QUE TEM DIA CERTO PRA AGENDAR COM CADA MÉDICO?
Como a USF Vilarejo atua com três equipes de saúde da família, fica mais organizado e rápido se dividir assim.
POR QUE A AGENDA NÃO FICA ABERTA TODOS OS DIAS?
Infelizmente, quanto maior a distância entre o agendamento e a consulta, maior é o índice de faltas injustificadas. Por isso, a agenda abre, sempre, para os próximos dois meses.
O QUE ACONTECE QUANDO EU FALTO EM UMA CONSULTA?
Além de retardar o seu tratamento/acompanhamento médico, você também tira a oportunidade de outra pessoa ser atendida no seu lugar.
O QUE DEVO FAZER CASO NÃO POSSA IR À CONSULTA QUE EU AGENDEI?
Sempre que agendar um exame ou consulta e souber que não vai conseguir comparecer, entre em contato com a unidade de saúde (pessoalmente ou por telefone) para cancelar sua consulta. Faça isso com antecedência, assim, a unidade pode entrar em contato com outro paciente.
E SE EU QUISER AGENDAR UM RETORNO?
Os retornos são agendados ao final da sua consulta, mediante solicitação do médico. O paciente sai do consultório médico e já procura a recepção para agendar o retorno.
AINDA TEM DÚVIDAS OU QUER FAZER UMA RECLAMAÇÃO?
Não desperdice seu tempo: fale com a pessoa certa!
OUVIDORIA SUS
Onde o diálogo entre o cidadão e a Secretaria de Saúde acontece.
Atendimento de segunda a sexta-feira das 7h às 12h e das 13h às 16h
Telefone: 4528-1001
Presencial: Rua 24 de Março, 446, Jardim Alice, Cabreúva
E-mail: ouvidoria.saude@cabreuva.sp.gov.br
https://www.cabreuva.sp.gov.br/proxima+abertura+de+agenda+usf+vilarejo.aspx
Autoria: Jaqueline Rosa
